法的情報

プライバシーポリシー

2026 年 9 月 29 日更新

変更点: 国際的な利用可能性とプライバシー権について説明し、サポートをリクエストする方法を明確にし、設定された広告接続について説明します。追跡を許可せずにプレイを続けることができます。

Palace Duel は、1 対 1 の競争力のあるカード ゲームです。このポリシーでは、プレイ時にどのような情報を収集するか、収集する理由、他の誰がその情報を閲覧するか、およびお客様がどのようなコントロールを持っているかについて説明します。私たちは法律用語ではなく平易な言葉でそれを書きました。

01 私たちは誰なのか

Palace Duelは、米国ニュージャージー州で設立された有限責任会社Palace Duel LLC（以下「当社」）が運営しています。所在地：549 Broadway, Unit 6, Bayonne, NJ 07002, United States。

Palace Duel は、サポートされている App Store の国および地域でご利用いただけます。このポリシーに記載されている個人情報については、Palace Duel LLC が責任を負います。あなたの権利は、ゲームで選択された言語ではなく、あなたに適用される法律によって決まります。 support@palaceduel.com までいつでもご連絡ください。

02 私たちが収集するもの

あなたが私たちに提供する情報

• メールアドレス。アカウントの作成と確認、パスワードのリセットの送信、アカウントに関する連絡に使用されます。
• ユーザー名。あなたが選択し、試合、友達リスト、プライベート ルームで他のプレイヤーに表示されます。
• パスワード。入力したままの状態で保存されることはありません。当社は一方向の暗号化ハッシュのみを保持しており、これをパスワードに戻すことはできません。
• Apple または Google サインイン (選択した場合)。当社は、プロバイダーのアカウント識別子、プロバイダーが共有する電子メール アドレス (Apple プライベート リレー アドレスの場合があります)、およびサインインに必要な検証情報を受け取ります。Apple または Google のパスワードは受け取りません。
• サポートメールなど、お客様が当社にお送りいただくあらゆる内容。

遊ぶことで生まれる情報

• 進歩。経験値、現在ランク、最高ランク、勝敗、連勝数。
• 試合記録。プレイしたゲームの結果。
• 化粧品。ロックを解除、購入、装備したカードの裏面、アバター、サウンド。
• 社会活動。友達リスト、友達リクエスト、作成または参加したプライベート ルーム。
• 契約情報。アカウント作成時に規約に同意するときに提供される情報。
• 言語設定。選択した言語でゲームが表示されます。

購入品

Apple はあらゆる支払いを処理します。当社がお客様のカード番号、請求先住所、その他の支払いの詳細を受け取ることはありません。弊社は RevenueCat を通じて、製品、購入時刻、金額、通貨、権利または返金ステータスなどの購入および取引記録を受信し、商品の配送と復元を行うことができます。追跡とオプションの測定が許可されている場合、RevenueCat は、以下で説明するように対象となる購入イベントも AppsFlyer に提供します。

技術情報

• IP アドレスを含む接続データ。ライブ対戦相手に接続し、サービスを安全に保つために必要です。
• デバイスとアプリの情報 (デバイス モデル、オペレーティング システムのバージョン、実行しているPalace Duelのバージョンなど) は、問題の診断に使用されます。

意図的に収集しないもの

Palace Duel は、正確な GPS 位置、アドレス帳の連絡先、写真ライブラリ、マイクやカメラの入力、生体認証データを収集しません。広告測定では、デバイスと設置情報を処理し、IP アドレスから大まかな位置を推測できます。以下で説明するように、広告識別子と追跡はユーザーの選択に依存します。

03 収集する理由

当社は以下の目的で情報を使用します。当社が大幅に異なる使用を提案する場合、その使用の前に情報を提供し、適用法で必要とされる許可を取得します。

私たちがやっていること	なぜ
アカウントを作成して維持する	サインインして進行状況を維持できるようにする
対戦相手とマッチングして試合を実行する	それはゲームです
ランク、XP、装飾品を保存します	したがって、セッションとデバイスの間で進行状況が持続します
確認やパスワードのリセットなどのアカウント電子メールを送信する	アカウントのアクセスとセキュリティ
購入した商品の配送と復元	したがって、支払ったものを受け取ることができます
不正行為、詐欺、不正行為を検出する	ラダーを誠実に保ち、プレイヤーの安全を保つために
クラッシュとエラーを診断する	ゲームを動作し続けるには
広告とプレーヤーのアクティビティを測定する	以下の管理に従って、キャンペーンのパフォーマンスを理解し、プレーヤーへのリーチ方法を改善するため
対象となる購入を特定し、広告オーディエンスをサポートする	追跡が許可されている場合、キャンペーンの価値を測定し、関連するユーザーにリーチするため
法的要請に対応し、必要な記録を保管する	法律で義務付けられているので

適用される法的根拠

法的根拠が必要な場合、アカウントへのアクセス、対戦、進行状況、購入品の提供に関する情報は、お客様との契約を履行し、ご要望のサービスを提供するために処理します。セキュリティ、不正防止、必要な問題解決については、お客様の権利とのバランスを考慮した当社の正当な利益を根拠とする場合があります。必要な記録の保存や適法な開示は、法的義務を根拠とする場合があります。任意の広告関連処理について、法律上同意が必要な場合は同意を根拠とします。Appleのトラッキング許可は、現地の法律で必要なその他の同意に代わるものではありません。

その機能には、サービスへの接続や購入の完了に必要な情報が必要です。ゲームプレイや化粧品の購入へのアクセスを失うことなく、オプションの測定を拒否できます。当社は、お客様に関して法的または同様に重大な影響を与える決定を行うために広告視聴者を使用しません。

04 誰が見るのか

パレスデュエルを運営し、広告計測をサポートするプロバイダーに情報を開示します。当社は個人情報を金銭と交換することはありません。広告視聴者の共有は、支払いがなくても、一部のプライバシー法に基づいて「販売」または「共有」とみなされる場合があります。 The measurement controls below let you opt out.

• 鉄道 — 当社のサーバーと PostgreSQL データベースをホストします (米国)。
• 再送信 — 確認やパスワードのリセットなどのアカウント電子メールを配信します (米国)。
• RevenueCat — 購入を検証し、デバイス間で復元します (米国)。
• Apple — アプリを配布し、支払いを処理し、プライバシーを保護したインストール アトリビューション レポートを提供します。
• AppsFlyer — 広告の帰属とアプリのアクティビティを測定し、RevenueCat から対象となる購入イベントを受け取ります。サービスプライバシーポリシー (https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/) をご覧ください。
• Meta (Facebook および Instagram) — キャンペーンの測定、最適化、および許可されたオーディエンスの作成を行う、当社の接続された広告パートナーです。 Meta のプライバシー ポリシー (https://www.facebook.com/privacy/policy/) をご覧ください。
• OpenAI（ChatGPT Ads）— AppsFlyerで設定済みの広告連携です。本更新時点では、当社はChatGPT Adsの広告キャンペーンを実施していません。保存済みの連携設定は、このパートナーに帰属するインストール、アプリ起動、登録、購入、初回対戦の完了イベントのみを対象としています。すべてのプレイヤーの行動を送信する設定ではありません。購入通知には金額と売上情報が含まれる場合があります。Advanced Privacyは有効、Advanced Matching Data Sharingは無効です。この設定だけでは、現在実際にイベントが送信されていることは確認できません。OpenAIのプライバシーポリシー（https://openai.com/policies/privacy-policy/）をご覧ください。

他のプレイヤーが見ているもの。他のプレイヤーはあなたのユーザー名、ランク、アバター、装備しているコスメティック、オンライン状態かどうかを見ることができます。あなたのメールアドレスが他のプレイヤーに公開されることはありません。

法的開示。当社は、法律で要求されている場合、または詐欺や悪用の調査、規約の執行、または人の安全の保護のために必要であると合理的に判断した場合に、情報を開示することがあります。

ビジネスの担当者が変わった場合。 Palace Duel が売却、合併、譲渡された場合、お客様の情報も併せて譲渡される可能性があります。お客様の情報に別のプライバシー ポリシーが適用される前に、その旨をお知らせします。

広告の測定と追跡

測定されるもの。 AppsFlyer は、どの広告がプレイヤーをPalace Duelに誘導するのか、またインストール後に何が起こるのかを理解するのに役立ちます。イベントには、アプリの起動、アカウント登録、チュートリアルの完了、ゲスト プレイを含む試合アクティビティが含まれます。デバイスと接続の情報には、インストール識別子とベンダー識別子、アプリとオペレーティング システムのバージョン、デバイス モデル、IP アドレス、およびそこから推測される大まかな位置が含まれる場合があります。当社のアプリには、これらのゲームプレイ イベントにお客様の電子メール アドレス、表示名、パスワード、プライベート ルーム コードは含まれません。

Apple の追跡の選択。 iOS では、Apple は追跡を許可するかどうかを尋ねます。お客様が拒否した場合、当社はお客様の広告識別子 (IDFA) にアクセスしたり、アプリ間およびウェブサイト間での追跡にこの統合を使用したりすることはありません。これらのユーザーに対して当社が実行する広告の帰属は、AppsFlyer の高度なプライバシーの集約フレームワークによって制限されます。制限された測定には依然としてデバイスおよび接続情報が含まれる場合があります。デバイスから情報が送信されないという意味ではありません。 Apple は、SKAdNetwork を通じて、プライバシーを保護したインストール アトリビューション レポートを遅延して送信する場合もあります。古いバージョンのアプリでは、追跡が拒否された場合にオプションの測定が完全に停止される場合があります。

追跡が許可されている場合。許可された識別子とアクティビティは、各接続のイベント スコープとプライバシー設定に応じて、広告視聴者をサポートし、設定された広告パートナーとの帰属を購入する場合があります。 RevenueCat は、製品、金額、通貨を含む対象となる確認済み購入イベントを提供します。当社のアプリは、追跡が許可され、ローカル測定のオプトアウトがなく、アカウントのプライバシー登録ステップが成功した場合にのみ、購入を AppsFlyer のインストールに関連付けます。 Apple は引き続きあらゆる支払いを処理します。

オフにしてください。 Apple の許可は、iOS の設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング → Palace Duel で変更できます。デバイス上でオプションのアプリ測定を完全に停止するには、Palace Duel → 設定 → トラッキングを開き、広告測定をオフにします。一部の以前のバージョンでは、このコントロールに広告測定値が直接ラベル付けされていました。ゲーム内のオプトアウトは、iOS の [許可] の選択も上書きします。購入共有アップデートには接続が必要であり、再試行されます。許可を撤回しても、完了した処理が取り消されたり、Apple の遅れた報告が取り消されたりすることはありません。使用する各デバイスで選択してください。選択に関係なく、プレイを続けたり、化粧品を購入したりできます。

プライバシーの要求。アカウントを削除すると、以下で説明するように、リンクされたプロバイダー レコードのリクエストが開始されます。ゲスト記録やその他のアクセス、修正、オプトアウト、または削除のリクエストについては、support@palaceduel.com までお問い合わせください。パスワードや支払いの詳細は送信しないでください。

ウェブサイトへの訪問。この Web サイトには、AppsFlyer、Meta Pixel、またはその他の広告追跡スクリプトは含まれていません。ホスティングプロバイダーは通常の接続情報を受け取ります。 Apple またはソーシャル ネットワークへのリンクは、独自のプライバシー慣行を備えたサービスにつながります。

05 データの取り扱い場所

当社のゲームサーバーは米国でホストされています。プロバイダーとそのサービスプロバイダーは、米国およびその他の国で情報を処理する場合があります。米国外でプレイする場合、あなたの情報は国外に転送される可能性があります。プライバシー法および政府による合法的なアクセス要件は、お住まいの地域とは異なる場合があります。

国際送金には、お客様に適用される法律によって要求される保護が適用されなければなりません。これらには、認められた十分性の決定、承認された契約上の保護措置、または別の合法的な移転メカニズムが含まれる場合があります。お客様の情報に適用されるメカニズムと保護措置、および入手可能な場合はコピーを入手する方法については、当社までお問い合わせください。プロバイダーは、独自のポリシーに基づいて独立した責任を負う場合もあります。

06 保管期間

• あなたのアカウントが開いている間、私たちはあなたのアカウントとゲームプレイ情報を保持するので、あなたの進行状況は持続します。
• お客様がアカウントを削除すると、当社はお客様のアカウントとその関連データをライブ システムから直ちに削除します。コピーは、バックアップがサイクルアウトされて上書きされるまで、最大 30 日間データベース バックアップに保存される場合があります。
• 関連するプロバイダー レコード。アカウントを削除すると、関連する RevenueCat 顧客の削除と、アカウントにリンクされた AppsFlyer インストール ID の消去リクエストも開始されます。プロバイダーの処理は非同期です。リクエストには再試行が必要な場合があります。ゲストの測定記録はアカウントにリンクされていない場合がありますので、そのようなリクエストについては当社までお問い合わせください。
• 広告測定記録。保存期間は、プロバイダー、レコードの種類、構成、および削除要求や法的義務によって異なります。 AppsFlyer のリンク先サービスのプライバシー ポリシーをご覧ください。測定と削除に必要な間はインストールとアカウントのマッピングを保持し、消去が確認された後にキューに入れられた識別子を削除します。
• 購入記録や納税記録など、当社が義務付けられている場合、または詐欺の防止、紛争の解決、または当社の規約の執行に必要な場合には、限定された記録がより長く保存されることがあります。

07 あなたの選択と権利

誰でも利用可能

• パスワードはゲーム内でいつでも変更できます。
• ゲームの設定から自分でアカウントを削除してください。これはセルフサービスです。メールで問い合わせたり、承認を待つ必要はありません。
• Palace Duel → 設定 → トラッキングでオプションの測定を管理し、iOS 設定で Apple のトラッキング許可を管理します。これらのコントロールについては上で説明しています。選択によってゲームプレイや購入が妨げられることはありません。
• あなたの情報について何かあれば、support@palaceduel.com まで電子メールでお問い合わせください。当社は 30 日以内に回答することを目指しており、適用される法律で要求されているそれより短い期限も遵守します。法的な延長が必要な場合には、その理由と時期を説明させていただきます。

カリフォルニア州またはプライバシー法が適用される米国の他の州にお住まいの場合

お客様には、当社がどのような個人情報を収集し、それがどのように使用されるのかを知り、そのコピーを要求し、修正または削除を要求する権利があり、それらの権利の行使によって差別されないものとします。広告の共有が有効になっている場合は、ゲーム内で広告の測定をオフにすることで、販売、共有、またはターゲットを絞った広告をオプトアウトできます。また、許可されている場合には、認定代理人を通じてなど、該当する権利を行使するために当社に連絡することもできます。リクエストするには、メールでお問い合わせください。リクエストがお客様からのものであることを確認する必要がある場合があります。

カナダにいる場合

お客様は、法的および契約上の制限に従って、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求し、その修正を当社に要求し、当社による個人情報の使用に対する同意を撤回することができます。

あなたがケベック州にお住まいの場合は、構造化された一般的に使用されている技術形式で情報を受け取り、その情報の配布を停止するよう当社に要求する権利もあります。 Palace Duel LLC の個人情報保護の責任者は当社の管理メンバーであり、support@palaceduel.com で連絡を取ることができます。個人情報をケベック州外に転送する前に、該当するケベック州のプライバシー要件を満たす必要があります。データに関連する保護については、当社の管理メンバーにお問い合わせください。

欧州経済領域または英国にお住まいの場合

適用される条件に従って、お客様は、お客様が提供した情報へのアクセス、修正、消去、処理の制限およびポータビリティを要求することができます。あなたは、正当な利益に基づく処理やダイレクトマーケティングに反対することができます。処理が同意に依存している場合、以前の処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回できます。地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。最初に私たちに連絡する必要はありません。

日本、韓国、メキシコ、ブラジル、インド、またはその他のサポートされている国にお住まいの場合

あなたは、あなたの情報に適用される法律によって規定されている権利を行使することができます。その法律とその条件に応じて、これらには、処理、アクセス、修正、削除またはキャンセル、異議申し立て、一時停止または制限、同意の撤回、および開示または転送に関する情報の確認または開示が含まれる場合があります。当社は、リクエストが行われた時点で有効な法律に基づいてリクエストに対応します。このポリシーは、現地法によって規定される追加の権利や苦情ルートを制限するものではありません。

メキシコの場合、アクセス、修正、取り消し、または異議申し立て (ARCO) の権利を行使する場合、または同意の撤回や使用または開示の制限を要求する場合は、当社までご連絡ください。ブラジルの場合は、共有に関する情報を要求し、ANPD の前で該当する権利を行使することもできます。日本と韓国については、以下の同じ連絡先を通じて、該当する開示、訂正、削除、または使用または処理の停止を要求することができます。

リクエストをする

正しいルールを適用できるよう、リクエスト、アカウントのメールアドレスまたはユーザー名（該当する場合）、および居住国を電子メールで support@palaceduel.com に送信してください。ゲストプレイヤーもお問い合わせください。当社は、記録を見つけてリクエストを確認するために合理的に必要な情報のみを尋ねます。特定の検証方法が必要な理由を説明しない限り、パスワード、支払いカードの完全な詳細、または身分証明書を送信しないでください。リクエストの全部または一部に応じられない場合は、その理由を説明し、該当する申し立てまたは苦情情報を提供します。

08 子供と青少年

Palace Duel は 13 歳未満の子供を対象としていないため、当社は意図的に子供から個人情報を収集しません。 13 歳未満の子供から情報を収集したことが判明した場合、その情報は削除されます。

一部の国では、保護者なしでオンライン サービスに同意できる最低年齢が高く設定されています。お住まいの地域の法律で 13 歳以上の年齢が定められている場合は、その高い年齢が適用され、親または保護者の同意がある場合にのみPalace Duelを使用できます。

あなたが親または保護者で、お子様がアカウントを作成したと思われる場合は、support@palaceduel.com まで電子メールを送信してください。削除させていただきます。

09 お客様のデータをどのように保護するか

パスワードは一方向ハッシュとしてのみ保存されます。ゲームとサーバー間のトラフィックは転送中に暗号化されます。運用データベースへのアクセスは、それを必要とするアカウントに制限されています。完全に安全なシステムはなく、絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、当社はこれらの義務を真剣に受け止め、法律で義務付けられている場合には、違反があった場合にはお客様および関連当局に通知します。

10 このポリシーの変更

重大な変更を行った場合は、このページの上部にある発効日を更新し、ゲーム内で通知します。法律で義務付けられている場合、変更がお客様に適用される前にお客様の同意を求めます。

11 連絡方法

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