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Nutzungsbedingungen

Aktualisiert am 29. September 2026

Diese Bedingungen stellen die Vereinbarung zwischen Ihnen und Palace Duel LLC über das Spielen von Palace Duel dar. Indem Sie ein Konto erstellen oder das Spiel spielen, akzeptieren Sie diese. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, verwenden Sie Palace Duel bitte nicht.

01 Für wen gelten diese Bedingungen?

Palace Duel wird von Palace Duel LLC betrieben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung aus New Jersey, 549 Broadway, Unit 6, Bayonne, NJ 07002, USA („Palace Duel“, „wir“, „uns“). Mit „Sie“ ist die Person gemeint, die das Spiel nutzt.

02 Wer kann spielen?

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um ein Palace Duel-Konto zu erstellen. Wenn das Land, in dem Sie leben, ein höheres Mindestalter für die Nutzung eines Online-Dienstes ohne Zustimmung eines Elternteils festlegt, gilt dieses höhere Alter für Sie und Sie dürfen nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten spielen, der diesen Bedingungen in Ihrem Namen zustimmt.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, bestätigen Sie, dass ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter diese Bedingungen gemeinsam mit Ihnen gelesen und akzeptiert hat und dass für jeden von Ihnen getätigten Kauf dessen Zustimmung vorliegt.

Sie dürfen Palace Duel nicht nutzen, wenn Ihnen dies nach den Gesetzen Ihres Landes oder der Vereinigten Staaten untersagt ist.

03 Ihr Konto

• Sie sind für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto passiert, und dafür, dass Ihr Passwort geheim bleibt.
• Eine Person, ein Konto. Teilen, verkaufen, vermieten oder übertragen Sie Ihr Konto nicht an Dritte.
• Geben Sie uns eine E-Mail-Adresse, über die Sie tatsächlich verfügen. Auf diese Weise stellen Sie den Zugriff wieder her.
• Teilen Sie uns umgehend unter support@palaceduel.com mit, wenn Sie glauben, dass jemand anderes Ihr Konto verwendet.
• Sie können Ihr Konto jederzeit in den Spieleinstellungen löschen.

04 Ihre Lizenz zum Spielen

Wir gewähren Ihnen eine persönliche, begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Installation und zum Spielen von Palace Duel auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren, zu Ihrer eigenen privaten Unterhaltung. Das ist alles, was Sie erhalten. Wir behalten uns alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte vor.

05 Virtuelle Gegenstände: Was Sie tatsächlich bekommen

Palace Duel verkauft kosmetische Gegenstände – Kartenrückseiten, Avatare und Sounds in der Waffenkammer. Andere Gegenstände werden durch das Erreichen eines Rangs verdient. In beiden Fällen erhalten Sie eine begrenzte, persönliche, widerrufliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung dieses Artikels innerhalb von Palace Duel. Sie kaufen keine Immobilie und Sie sind auch nicht Eigentümer des Gegenstands selbst.

In der Praxis:

• Virtuelle Gegenstände haben keinen Geldwert, sind keine Währung, sind nicht Ihr Eigentum und können nicht gegen Bargeld oder andere Gegenstände mit realem Wert eingetauscht werden.
• Sie existieren nur innerhalb von Palace Duel und nur so lange, wie wir das Spiel betreiben.
• Sie können nicht verkauft, verschenkt, getauscht oder auf ein anderes Konto oder eine andere Person übertragen werden. Der Kauf oder Verkauf von Konten oder Gegenständen außerhalb des Spiels ist verboten und wir können alle beteiligten Konten schließen.
• Wir können Artikel ändern, ersetzen oder aus dem Verkehr ziehen – auch aus Gründen des Gleichgewichts, der Bildlizenzierung oder aus technischen Gründen.
• Ein schwerwiegender Verstoß kann zum Verlust des Zugriffs auf zugehörige Elemente führen. Jede Aussetzungs-, Kündigungs- oder Rückerstattungsentscheidung unterliegt weiterhin dem zwingenden Verbraucherrecht.
• Bei einer dauerhaften Einstellung von Palace Duel endet die Nutzung der Artikel mit der Dienstleistung. Wir werden Sie im Voraus benachrichtigen und alle nach geltendem Recht erforderlichen Abhilfemaßnahmen ergreifen.

Keine der oben genannten Bestimmungen schränkt die Rechte ein, die Ihnen nach dem zwingenden Verbraucherrecht an Ihrem Wohnort zustehen. Siehe Abschnitt 16.

06 Zahlungen und Rückerstattungen

• Alle Käufe werden über das In-App-Kaufsystem von Apple getätigt und unterliegen den Geschäftsbedingungen von Apple sowie diesen.
• Die Preise werden vor Ihrer Bestätigung im App Store angezeigt und können je nach Land und im Laufe der Zeit variieren.
• Für eine Rückerstattung der Apple-Rechnung verwenden Sie reportaproblem.apple.com (https://reportaproblem.apple.com/). Wenn gekaufte Inhalte fehlen oder defekt sind, kontaktieren Sie uns unter support@palaceduel.com. Der Rückerstattungsprozess von Apple ersetzt oder beschränkt nicht die obligatorischen Rechtsmittel, die Sie möglicherweise gegen uns oder einen anderen verantwortlichen Verkäufer haben.
• Einkäufe können auf einem neuen Gerät über „Käufe wiederherstellen“ im Spiel wiederhergestellt werden.
• Durch das Spiel verdiente Gegenstände, wie z. B. die Rückseite von Rangkarten, hängen vom Erreichen eines Rangs ab. Einmal verdient, stehen sie Ihnen auch dann zur Verfügung, wenn Ihr Rang später sinkt.
• Wir können jederzeit Werbeaktionen durchführen oder Preise ändern. Eine spätere Ermäßigung allein berechtigt Sie nicht zur Rückerstattung der Differenz, es sei denn, das geltende Recht sieht etwas anderes vor.

07 Fairplay

Palace Duel ist ein kompetitives Spiel und die Rangliste bedeutet nur dann etwas, wenn die Spiele ehrlich sind. Folgendes ist verboten:

• Betrügen oder Bots, Skripte, Makros oder Automatisierung verwenden, um für Sie zu spielen.
• Das Spiel zu modifizieren, es zurückzuentwickeln oder auf andere Weise als über die offizielle App auf unsere Server zuzugreifen, es sei denn, das geltende Recht gewährt Ihnen ein Recht, das durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt werden kann.
• Absichtliches Ausnutzen eines Fehlers oder Defekts, anstatt ihn uns zu melden.
• Arrangieren von Matches, um den Rang zu erhöhen, oder absichtliches Verlieren, um die Rangliste oder Belohnungen zu manipulieren.
• Beeinträchtigung des Spiels eines anderen Spielers oder der Verfügbarkeit oder Sicherheit unserer Server.
• Das Konto einer anderen Person verwenden oder einer anderen Person erlauben, Ihr Konto zu verwenden.

08 Benutzernamen und wie Sie andere Spieler behandeln

Ihr Benutzername ist für andere Spieler sichtbar und darf daher nicht obszön, hasserfüllt, belästigend, täuschend, nachahmend oder die Rechte anderer verletzend sein. Wir können jeden Benutzernamen zurückfordern oder zurücksetzen, der gegen diese Regel verstößt.

Bei der Interaktion mit anderen Spielern – auch über Freundschaftsanfragen und private Räume – dürfen Sie niemanden belästigen, bedrohen, stalken oder beleidigen, hasserfüllte Inhalte posten oder versuchen, persönliche Informationen von einem anderen Spieler zu erhalten. Es gibt keine Toleranz für Inhalte, die Minderjährige sexualisieren, und wir werden solches Verhalten den zuständigen Behörden melden.

09 Melden und Sperren

Wenn der Benutzername oder das Verhalten eines anderen Spielers gegen diese Bedingungen verstößt, können Sie uns dies unter support@palaceduel.com melden und ihn aus Ihrer Freundesliste im Spiel entfernen oder blockieren. Wir prüfen Meldungen und reagieren darauf. Dazu kann das Entfernen eines Benutzernamens, das Einschränken von Funktionen oder das Schließen eines Kontos gehören. Unser Ziel ist es, bei Meldungen über anstößige Inhalte umgehend zu reagieren.

10 Aussetzung und Kündigung

Sie können jederzeit mit dem Spielen aufhören und Ihr Konto löschen. Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, und wenn der Verstoß schwerwiegend ist – wie Betrug, Belästigung oder Betrug – können wir dies ohne vorherige Ankündigung tun. Wo es sinnvoll ist, werden wir Ihnen den Grund nennen und Ihnen die Möglichkeit geben, darauf zu reagieren.

Für den Verlust des Zugriffs auf gekaufte Artikel und alle verfügbaren Rechtsbehelfe gelten die Abschnitte 5, 6 und 16.

11 Änderungen am Spiel und zur Verfügbarkeit

Palace Duel ist ein Onlinedienst, der von unseren Servern abhängig ist. Wir können jeden Teil davon aktualisieren, ändern, aussetzen oder einstellen, einschließlich Funktionen, kosmetischer Elemente, Ränge und des XP-Systems. Wir versprechen nicht, dass das Spiel ununterbrochen oder fehlerfrei läuft, und nehmen es möglicherweise zu Wartungszwecken herunter. Änderungen, die gekaufte digitale Inhalte betreffen, unterliegen weiterhin den geltenden Anforderungen aus triftigen Gründen, Benachrichtigung, fortgesetzter Konformität und Kündigung oder anderen Rechtsbehelfen.

12 Unser geistiges Eigentum

Palace Duel, sein Name, sein Logo, seine Grafiken, Kartendesigns, Avatare, Sounds und alle anderen Inhalte sind Eigentum von Palace Duel LLC oder unseren Lizenzgebern und sind durch Urheberrecht und Markenrecht geschützt. Diese Bedingungen geben Ihnen die Erlaubnis, das Spiel zu spielen. Sie erteilen Ihnen nicht die Erlaubnis, unsere Inhalte zu kopieren, zu verbreiten, öffentlich anzuzeigen oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen, mit der Ausnahme, dass Sie Spielmaterial und Screenshots für nichtkommerzielle Zwecke aufnehmen und weitergeben dürfen.

13 Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, wird Palace Duel „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich, stillschweigend noch gesetzlich, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen nicht zulässig. In diesem Fall gilt dieser Abschnitt für Sie nur, soweit das Gesetz dies zulässt.

14 Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Palace Duel LLC nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, verlorene Daten oder verlorene virtuelle Gegenstände. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Spiel ist auf den Betrag, den Sie uns in den zwölf Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt haben, oder auf fünfundzwanzig US-Dollar begrenzt, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung ein, die nicht gesetzlich eingeschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit oder Betrug verursacht wurden.

15 Beilegung von Streitigkeiten – Spieler aus den Vereinigten Staaten

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben. Dieser Abschnitt gilt nicht für Spieler außerhalb der Vereinigten Staaten. Abschnitt 16 wahrt zwingende Verbraucherrechte.

Sprechen Sie zunächst mit uns

Bevor Sie ein formelles Verfahren einleiten, senden Sie eine E-Mail an support@palaceduel.com und beschreiben Sie das Problem und das gewünschte Ergebnis. Wir werden versuchen, das Problem informell zu lösen. Wir vereinbaren beide, hierfür 60 Tage einzuräumen, bevor wir mit dem Schlichtungsverfahren beginnen.

Verbindliches individuelles Schiedsverfahren

Wenn wir das Problem nicht lösen können, vereinbaren Sie und Palace Duel LLC, dass etwaige Streitigkeiten durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren der American Arbitration Association gemäß ihren Consumer Arbitration Rules und nicht vor Gericht beigelegt werden. Das Schiedsverfahren kann per Video, Telefon, schriftlich oder auf Wunsch auch persönlich in New Jersey durchgeführt werden.

Verzicht auf Sammelklagen

Ansprüche können nur individuell geltend gemacht werden. Sie und wir verzichten jeweils darauf, Sammelklagen, andere kollektive oder zusammengefasste Verfahren sowie Klagen in Vertretung anderer einzuleiten oder daran teilzunehmen. Ist dieser Verzicht bei einem bestimmten Anspruch nicht durchsetzbar, wird dieser Anspruch vor Gericht verhandelt. Für alle übrigen Ansprüche bleibt der Rest dieses Abschnitts anwendbar.

Sie können sich abmelden

Sie können die Schiedsvereinbarung und den Verzicht auf Sammelklagen ablehnen, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Zustimmung zu diesen Bedingungen eine E-Mail mit dem Betreff „Arbitration Opt-Out“ an support@palaceduel.com senden. Geben Sie Ihren Benutzernamen und die E-Mail-Adresse Ihres Kontos an. Dies ist kostenlos und hat keine Auswirkungen auf Ihr Konto.

Was nicht abgedeckt ist

Jeder von uns kann eine Einzelklage vor einem Bagatellgericht einreichen, und jeder von uns kann vor Gericht eine einstweilige Verfügung zum Schutz des geistigen Eigentums beantragen.

16 Obligatorische Verbraucherrechte

Durch nichts in diesen Bedingungen werden Rechte aufgehoben, auf die in dem Land oder der Region, in der Sie leben, nicht rechtmäßig verzichtet werden kann. Dazu gehören geltende Rechte in Bezug auf zufriedenstellende Qualität oder Konformität digitaler Inhalte, Reparaturen oder Korrekturen, Preisnachlässe, Stornierung und Rückerstattungen. Diese Rechte haben Vorrang vor widersprüchlichen Formulierungen in diesen Bedingungen, einschließlich Artikellizenzen, Serviceänderungen, Haftungsausschlüssen und Haftungsbeschränkungen.

Außerhalb der Vereinigten Staaten verpflichtet Abschnitt 15 Sie weder zu einem Schiedsverfahren noch zum Verzicht auf Rechte im Rahmen von Sammelklagen oder anderen kollektiven Verfahren. Ihre gesetzlichen Rechte, Gerichte und Beschwerdestellen an Ihrem Wohnort anzurufen, bleiben bestehen. Eine Sprachwahl oder Übersetzung ändert diese Rechte nicht.

Europäischer Wirtschaftsraum und Vereinigtes Königreich. Die geltenden Widerrufs- und Rechtsbehelfe für digitale Inhalte bleiben bestehen. Mit der Bereitstellung digitaler Inhalte entfällt das Widerrufsrecht nur dann, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für diese Ausnahme erfüllt sind, einschließlich einer erforderlichen ausdrücklichen Zustimmung und Anerkennung. Dadurch werden Rechtsbehelfe für fehlerhafte oder nicht konforme Inhalte nicht entfernt.

Kanada. Sie unterliegen den gesetzlich vorgeschriebenen Schutzbestimmungen Ihrer Provinz, einschließlich des Verbraucherschutzgesetzes von Quebec, und können ggf. Klagen vor den Gerichten Ihrer Provinz einreichen. Diese Bedingungen schreiben keine Verpflichtung vor, Englisch zu wählen oder auf die Rechte der französischen Sprache zu verzichten.

Andere Länder. Die geltenden lokalen Verbraucherschutzbestimmungen, einschließlich derjenigen in Japan, Südkorea, Mexiko, Brasilien und Indien, gelten weiterhin. Wenden Sie sich bei Problemen mit dem Service oder einem Kauf an support@palaceduel.com.

17 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates New Jersey, ohne Rücksicht auf dessen Kollisionsnormen. Durch diese Wahl wird den Verbrauchern weder der Schutz nach zwingendem Recht entzogen, der ohne diese Wahl gelten würde, noch das zwingende Recht, vor örtlichen Gerichten Klage zu erheben.

18 Apple App Store-Bedingungen

Da Sie Palace Duel im App Store von Apple bezogen haben, gilt Folgendes:

• Diese Bedingungen gelten nur zwischen Ihnen und Palace Duel LLC, nicht zwischen Apple. Apple ist nicht für Palace Duel oder seinen Inhalt verantwortlich.
• Ihre Lizenz zur Nutzung von Palace Duel ist auf eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung auf Geräten der Marke Apple beschränkt, die Sie besitzen oder kontrollieren, wie in den Nutzungsbedingungen des App Store zulässig.
• Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support für Palace Duel bereitzustellen. Supportanfragen gehen an support@palaceduel.com.
• Wenn Palace Duel einer geltenden Garantie nicht nachkommt, können Sie Apple benachrichtigen und Apple erstattet Ihnen gegebenenfalls den Kaufpreis. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang hat Apple keinerlei sonstige Gewährleistungsverpflichtung.
• Palace Duel LLC, nicht Apple, ist für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Spiel verantwortlich, einschließlich Produkthaftung, etwaiger Nichteinhaltung gesetzlicher Anforderungen und Ansprüche im Rahmen des Verbraucherschutz- oder Datenschutzrechts.
• Palace Duel LLC, nicht Apple, ist für die Untersuchung und Lösung jeglicher Ansprüche Dritter verantwortlich, dass Palace Duel geistige Eigentumsrechte verletzt.
• Sie bestätigen, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder als terroristisch unterstützendes Land eingestuft ist, und dass Sie nicht auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung aufgeführt sind.
• Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und haben das Recht, diese Ihnen gegenüber durchzusetzen.

19 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aus triftigen Gründen aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen am Service oder rechtlichen Anforderungen. Wir werden wesentliche Änderungen bekannt geben, den Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens erläutern und ggf. die Zustimmung einholen. Änderungen gelten nicht rückwirkend für einen bestehenden Streit. Die alleinige fortgesetzte Nutzung ersetzt nicht die ausdrückliche Einwilligung, soweit das Gesetz dies vorschreibt. Wenn Sie eine Änderung nicht akzeptieren, können Sie mit dem Spielen aufhören und Ihr Konto löschen; Alle anwendbaren Stornierungs-, Rückerstattungs- oder anderen Verbraucherrechtsbehelfe bleiben bestehen.

20 Kontakt

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