Legalne

Regulamin

Zaktualizowano 29 września 2026 r

Niniejsze Warunki stanowią umowę pomiędzy Tobą a Palace Duel LLC dotyczącą gry w Palace Duel. Zakładając konto lub grając w grę, akceptujesz je. Jeśli nie wyrażasz zgody, prosimy nie korzystać z Palace Duel.

01 Dla kogo przeznaczone są niniejsze Warunki

Operatorem Palace Duel jest Palace Duel LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ze stanu New Jersey, mieszcząca się pod adresem 549 Broadway, Unit 6, Bayonne, NJ 07002, Stany Zjednoczone („Palace Duel”, „my”, „nas”). „Ty” oznacza osobę korzystającą z gry.

02 Kto może grać

Aby założyć konto Palace Duel, musisz mieć ukończone 13 lat. Jeśli w kraju, w którym mieszkasz, ustalony jest wyższy minimalny wiek umożliwiający korzystanie z usług online bez zgody rodzica, ten wyższy wiek dotyczy Ciebie i możesz grać wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna, który wyraża zgodę na niniejsze Warunki w Twoim imieniu.

Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, potwierdzasz, że rodzic lub opiekun zapoznał się z niniejszymi Warunkami i zaakceptował je wraz z Tobą oraz że każdy dokonany przez Ciebie zakup odbywa się za ich zgodą.

Nie możesz korzystać z Palace Duel, jeśli zabrania Ci tego prawo obowiązujące w Twoim kraju lub Stanach Zjednoczonych.

03 Twoje konto

• Jesteś odpowiedzialny za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie i za zachowanie poufności swojego hasła.
• Jedna osoba, jedno konto. Nie udostępniaj, nie sprzedawaj, nie wypożyczaj ani nie przekazuj swojego konta nikomu innemu.
• Podaj nam adres e-mail, który faktycznie kontrolujesz. W ten sposób odzyskasz dostęp.
• Jeśli uważasz, że ktoś inny korzysta z Twojego konta, poinformuj nas o tym niezwłocznie, wysyłając wiadomość na adres support@palaceduel.com.
• W każdej chwili możesz usunąć swoje konto w ustawieniach gry.

04 Twoja licencja na grę

Udzielamy Ci osobistej, ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na instalację i grę w Palace Duel na urządzeniach, które posiadasz lub które kontrolujesz, dla Twojej prywatnej rozrywki. To jest całość tego, co otrzymujesz. Zastrzegamy sobie wszelkie prawa, które nie zostały tutaj wyraźnie przyznane.

05 Przedmioty wirtualne: co tak naprawdę otrzymujesz

Palace Duel sprzedaje przedmioty kosmetyczne — rewersy kart, awatary i dźwięki w Zbrojowni. Inne przedmioty zdobywa się poprzez osiągnięcie rangi. W obu przypadkach otrzymujesz ograniczoną, osobistą, odwołalną i niezbywalną licencję na używanie tego przedmiotu w Palace Duel. Nie kupujesz nieruchomości i nie jesteś właścicielem samego przedmiotu.

W praktyce:

• Przedmioty wirtualne nie mają wartości pieniężnej, nie są walutą, nie są Twoją własnością i nie można ich wymienić na gotówkę ani na nic innego, co ma wartość rzeczywistą.
• Istnieją tylko w Palace Duel i tylko tak długo, jak długo obsługujemy grę.
• Nie można ich sprzedać, podarować, wymienić ani przenieść na inne konto lub inną osobę. Kupowanie lub sprzedawanie kont lub przedmiotów poza grą jest zabronione i możemy zamknąć każde powiązane konto.
• Możemy zmieniać, wymieniać lub wycofywać elementy — w tym ze względów bilansowych, licencjonowania dzieł sztuki lub z powodów technicznych.
• Poważne naruszenie może skutkować utratą dostępu do powiązanych elementów. Wszelkie decyzje o zawieszeniu, rozwiązaniu umowy lub zwrocie podlegają bezwzględnie obowiązującym przepisom prawa konsumenckiego.
• Jeżeli usługa Palace Duel zostanie trwale wycofana, korzystanie z przedmiotów zakończy się wraz z usługą. Przekażemy powiadomienie z wyprzedzeniem i zapewnimy wszelkie środki zaradcze wymagane przez obowiązujące prawo.

Żadne z powyższych nie ogranicza jakichkolwiek praw przysługujących Ci na mocy obowiązującego prawa konsumenckiego w miejscu Twojego zamieszkania. Patrz sekcja 16.

06 Płatności i zwroty pieniędzy

• Wszystkie zakupy dokonywane są za pośrednictwem systemu zakupów w aplikacji Apple i podlegają warunkom Apple oraz niniejszym.
• Ceny są wyświetlane w App Store przed potwierdzeniem i mogą się różnić w zależności od kraju i czasu.
• Aby uzyskać zwrot pieniędzy za rachunki Apple, wejdź na reportaproblem.apple.com (https://reportaproblem.apple.com/). Jeśli brakuje zakupionej zawartości lub jest ona uszkodzona, skontaktuj się z nami pod adresem support@palaceduel.com. Proces zwrotu pieniędzy stosowany przez Apple nie zastępuje ani nie ogranicza obowiązkowych środków prawnych, jakie możesz mieć wobec nas lub innego odpowiedzialnego sprzedawcy.
• Zakupy można przywrócić na nowym urządzeniu, korzystając z opcji Przywróć zakupy w grze.
• Przedmioty zdobyte w grze, takie jak rewersy kart rang, zależą od osiągnięcia rangi. Po zdobyciu pozostają one dla Ciebie dostępne, nawet jeśli Twoja ranga później spadnie.
• W dowolnym momencie możemy przeprowadzać promocje lub zmieniać ceny. Późniejszy rabat sam w sobie nie uprawnia do zwrotu różnicy, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

07 Uczciwa gra

Palace Duel to gra oparta na rywalizacji, a drabinka ma znaczenie tylko wtedy, gdy mecze są uczciwe. Zabrania się:

• Oszukiwanie lub używanie botów, skryptów, makr lub automatyzacji do grania za Ciebie.
• Modyfikowanie gry, jej inżynieria wsteczna lub uzyskiwanie dostępu do naszych serwerów w jakikolwiek sposób inny niż oficjalna aplikacja, z wyjątkiem zakresu, w jakim obowiązujące prawo przyznaje Ci prawo, którego nie mogą ograniczać niniejsze Warunki.
• Celowe wykorzystanie błędu lub defektu zamiast zgłoszenia go nam.
• Organizowanie meczów w celu zawyżenia rangi lub celowe przegrywanie w celu manipulowania rankingiem lub nagrodami.
• Ingerowanie w mecz innego gracza lub w dostępność lub bezpieczeństwo naszych serwerów.
• Korzystanie z konta innej osoby lub pozwalanie innej osobie na korzystanie z Twojego.

08 Nazwy użytkowników i sposób, w jaki traktujesz innych graczy

Twoja nazwa użytkownika jest widoczna dla innych graczy, więc nie może być obsceniczna, nienawistna, napastliwa, oszukańcza, podszywająca się pod inne osoby lub naruszająca prawa innych osób. Możemy odzyskać lub zresetować dowolną nazwę użytkownika, która łamie tę zasadę.

Podczas interakcji z innymi graczami — w tym za pośrednictwem zaproszeń do znajomych i prywatnych pokojów — nie wolno nękać, grozić, prześladować ani znęcać się nad kimkolwiek, publikować treści nienawistnych ani próbować uzyskać danych osobowych od innego gracza. Treści o charakterze seksualnym nieletnich obowiązują zerową tolerancję, dlatego takie zachowanie będziemy zgłaszać odpowiednim władzom.

09 Raportowanie i blokowanie

Jeśli nazwa użytkownika lub zachowanie innego gracza łamie niniejsze Warunki, możesz zgłosić to nam na adres support@palaceduel.com i możesz usunąć go lub zablokować z listy znajomych w grze. Przeglądamy zgłoszenia i na ich podstawie reagujemy, co może obejmować usunięcie nazwy użytkownika, ograniczenie funkcji lub zamknięcie konta. Naszym celem jest niezwłoczne reagowanie na zgłoszenia dotyczące budzących zastrzeżenia treści.

10 Zawieszenie i zakończenie

W każdej chwili możesz przerwać grę i usunąć swoje konto. Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które łamie niniejsze Warunki, a jeśli naruszenie jest poważne – np. oszukiwanie, nękanie lub oszustwo – możemy to zrobić bez wcześniejszego powiadomienia. Jeżeli będzie to uzasadnione, poinformujemy Cię dlaczego i podamy sposób na reakcję.

Utrata dostępu do zakupionych rzeczy i wszelkie dostępne środki zaradcze podlegają punktom 5, 6 i 16.

11 Zmiany w grze i dostępności

Palace Duel to usługa online zależna od naszych serwerów. Możemy aktualizować, zmieniać, zawieszać lub zaprzestać dowolnej jego części, w tym funkcji, elementów kosmetycznych, rang i systemu XP. Nie obiecujemy, że gra będzie działać nieprzerwanie i bez błędów, i możemy ją wyłączyć w celu konserwacji. Zmiany wpływające na zakupione treści cyfrowe podlegają obowiązującym wymaganiom z ważnych powodów, powiadomienia, zachowania zgodności oraz rozwiązania umowy lub innych środków zaradczych.

12 Nasza własność intelektualna

Palace Duel, jego nazwa, logo, grafika, projekty kart, awatary, dźwięki i cała inna zawartość są własnością Palace Duel LLC lub naszych licencjodawców i są chronione prawem autorskim i prawem dotyczącym znaków towarowych. Niniejsze Warunki dają Ci pozwolenie na grę. Nie dają one pozwolenia na kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne wyświetlanie ani tworzenie dzieł pochodnych na podstawie naszych treści, z wyjątkiem sytuacji, w której możesz przechwytywać i udostępniać nagrania z rozgrywki oraz zrzuty ekranu w celach niekomercyjnych.

13 Zastrzeżenia

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, Palace Duel jest dostarczany „tak jak jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych, dorozumianych lub ustawowych, w tym jakichkolwiek dorozumianych gwarancji wartości handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw. Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie gwarancji dorozumianych, w takim przypadku niniejsza sekcja ma zastosowanie do Ciebie tylko w zakresie, w jakim pozwala na to prawo.

14 Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Palace Duel LLC nie odpowiada za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze ani odszkodowania o charakterze karnym, a także za utracone zyski, dane lub przedmioty wirtualne. Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu roszczenia dotyczącego gry jest ograniczona do wyższej z dwóch kwot: sumy wpłaconej nam przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających powstanie roszczenia albo 25 dolarów amerykańskich.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności, która nie może być ograniczona przez prawo, w tym odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem lub oszustwem.

15 Rozwiązywanie sporów — gracze ze Stanów Zjednoczonych

Ta sekcja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy mieszkasz w Stanach Zjednoczonych. Ta sekcja nie dotyczy graczy spoza Stanów Zjednoczonych. Sekcja 16 zachowuje obowiązkowe prawa konsumentów.

Najpierw porozmawiaj z nami

Przed rozpoczęciem formalnego postępowania wyślij e-mail na adres support@palaceduel.com, opisując problem i oczekiwany wynik. Spróbujemy rozwiązać ten problem nieformalnie. Obydwoje zgadzamy się na 60 dni przed rozpoczęciem arbitrażu.

Wiążący arbitraż indywidualny

Jeśli nie będziemy w stanie go rozwiązać, Ty i Palace Duel LLC zgadzacie się, że wszelkie spory będą rozstrzygane w drodze wiążącego indywidualnego arbitrażu prowadzonego przez Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe zgodnie z jego Regulaminem Arbitrażu Konsumenckiego, a nie w sądzie. Arbitraż może być prowadzony za pośrednictwem wideo, telefonu, pisemnie lub osobiście w New Jersey, jeśli wolisz.

Zrzeczenie się pozwu zbiorowego

Reklamacje można zgłaszać wyłącznie indywidualnie. Zarówno Ty, jak i my zrzekamy się prawa do wnoszenia pozwu zbiorowego, zbiorowego, skonsolidowanego lub przedstawicielskiego lub uczestniczenia w nim. Jeżeli zrzeczenie się zostanie uznane za niewykonalne w odniesieniu do konkretnego roszczenia, roszczenie to będzie rozpatrywane w sądzie, a pozostała część tej sekcji nadal ma zastosowanie do wszystkich innych roszczeń.

Możesz zrezygnować

Możesz zrezygnować z arbitrażu i odstąpienia od pozwu zbiorowego, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@palaceduel.com z tematem “Arbitration Opt-Out”, zawierającym nazwę użytkownika i adres e-mail podany na koncie, w ciągu 30 dni od pierwszego zaakceptowania niniejszych Warunków. Rezygnacja nic nie kosztuje i nie będzie miała żadnego wpływu na Twoje konto.

Czego nie obejmuje

Każda z nas może wnieść indywidualne roszczenie do sądu ds. drobnych roszczeń i każda z nas może ubiegać się o wydanie nakazu sądowego w celu ochrony własności intelektualnej.

16 Obowiązkowe prawa konsumentów

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie pozbawia praw, których nie można zgodnie z prawem zrzec się w kraju lub regionie, w którym mieszkasz. Obejmuje to obowiązujące prawa dotyczące zadowalającej jakości lub zgodności treści cyfrowych, napraw lub poprawek, obniżek cen, anulowania i zwrotu pieniędzy. Prawa te mają pierwszeństwo przed sprzecznymi sformułowaniami niniejszych Warunków, w tym licencjami na produkty, zmianami usług, zastrzeżeniami i limitami odpowiedzialności.

Poza Stanami Zjednoczonymi punkt 15 nie nakłada obowiązku arbitrażu ani zrzeczenia się prawa do pozwu zbiorowego lub innych uprawnień zbiorowych. Zachowujesz przewidziane prawem możliwości korzystania z sądów i organów rozpatrujących skargi w miejscu zamieszkania. Wybór języka ani tłumaczenie nie zmieniają tych praw.

Europejski Obszar Gospodarczy i Wielka Brytania. Obowiązujące środki zaradcze dotyczące odstąpienia od umowy i treści cyfrowych pozostają dostępne. Rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych powoduje utratę prawa do odstąpienia od umowy tylko wtedy, gdy spełnione są warunki prawne dotyczące tego wyjątku, w tym wymagana wyraźna zgoda i potwierdzenie. Nie eliminuje to środków zaradczych w przypadku wadliwych lub niezgodnych treści.

Kanada. Korzystasz z obowiązkowych zabezpieczeń na mocy prawa obowiązującego w Twojej prowincji, w tym ustawy o ochronie konsumentów Quebecu, i możesz wszcząć postępowanie przed sądami swojej prowincji, jeśli ma to zastosowanie. Niniejsze Warunki nie nakładają wymogu wyboru języka angielskiego ani nie zrzekają się praw do języka francuskiego.

Inne kraje. Obowiązujące lokalne zabezpieczenia konsumentów, w tym te w Japonii, Korei Południowej, Meksyku, Brazylii i Indiach, nadal obowiązują. Skontaktuj się z support@palaceduel.com w sprawie problemu z usługą lub zakupem.

17 Obowiązujące prawo

Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu New Jersey w Stanach Zjednoczonych, bez względu na normy kolizyjne. Wybór ten w żadnym wypadku nie pozbawia konsumentów ochrony na mocy prawa bezwzględnie obowiązującego, która miałaby zastosowanie bez tego wyboru, ani żadnego obowiązkowego prawa do dochodzenia roszczeń przed sądami lokalnymi.

18 Regulamin sklepu Apple App Store

Poniższe zasady mają zastosowanie, ponieważ pobrałeś Palace Duel ze sklepu Apple App Store:

• Niniejsze Warunki obowiązują wyłącznie pomiędzy Tobą a Palace Duel LLC, a nie Apple. Apple nie ponosi odpowiedzialności za Palace Duel ani jego zawartość.
• Twoja licencja na korzystanie z aplikacji Palace Duel ogranicza się do niezbywalnej licencji na korzystanie z niej na urządzeniach marki Apple, które posiadasz lub które kontrolujesz, zgodnie z Warunkami korzystania z usługi App Store.
• Apple nie ma obowiązku zapewniania konserwacji ani wsparcia dla Palace Duel. Prośby o pomoc należy kierować na adres support@palaceduel.com.
• Jeśli Palace Duel nie spełni warunków jakiejkolwiek obowiązującej gwarancji, możesz powiadomić firmę Apple, a Apple zwróci cenę zakupu, jeśli taka istnieje. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Apple nie ma żadnych innych zobowiązań gwarancyjnych.
• Palace Duel LLC, a nie Apple, odpowiada za wszelkie roszczenia związane z grą, w tym odpowiedzialność za produkt, wszelkie niezgodności z wymogami prawnymi oraz roszczenia wynikające z przepisów o ochronie konsumentów i prywatności.
• Palace Duel LLC, a nie Apple, jest odpowiedzialna za badanie i rozstrzyganie wszelkich roszczeń osób trzecich dotyczących naruszenia praw własności intelektualnej przez Palace Duel.
• Potwierdzasz, że nie znajdujesz się w kraju objętym embargiem rządu USA lub uznanym za kraj wspierający terroryzm i że nie figurujesz na żadnej rządowej liście stron objętych zakazami lub ograniczeniami, sporządzonymi przez rząd USA.
• Apple i jej spółki zależne są beneficjentami niniejszych Warunków jako osoby trzecie i mają prawo egzekwować je wobec Użytkownika.

19 Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy aktualizować niniejsze Warunki z ważnych powodów, takich jak zmiany w usłudze lub wymagania prawne. Poinformujemy o istotnych zmianach, wyjaśnimy, kiedy zaczną obowiązywać, i w razie potrzeby poprosimy o akceptację. Zmiany nie będą obowiązywać z mocą wsteczną w odniesieniu do istniejącego sporu. Samo dalsze używanie nie zastępuje wyraźnej zgody, jeśli wymaga tego prawo. Jeśli nie zaakceptujesz zmiany, możesz przerwać grę i usunąć swoje konto; wszelkie obowiązujące anulowanie, zwrot pieniędzy lub inne środki zaradcze dla konsumentów pozostają dostępne.

20 Kontakt

---