कानूनी

उपयोग की शर्तें

29 सितंबर, 2026 को अपडेट किया गया

ये शर्तें Palace Duel खेलने के संबंध में आपके और Palace Duel LLC के बीच हुआ समझौता हैं। अकाउंट बनाकर या गेम खेलकर आप उन्हें स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया Palace Duel का उपयोग न करें।

01 ये शर्तें किसके साथ हैं

Palace Duel का संचालन Palace Duel LLC करती है। यह न्यू जर्सी की एक सीमित देयता कंपनी है, जिसका पता 549 Broadway, Unit 6, Bayonne, NJ 07002, United States है। इन शर्तों में ‘Palace Duel’ और ‘हम’ इसी कंपनी को कहते हैं। ‘आप’ का अर्थ गेम का उपयोग करने वाला व्यक्ति है।

02 कौन खेल सकता है

Palace Duel खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। यदि आप जिस देश में रहते हैं, वह माता-पिता की सहमति के बिना ऑनलाइन सेवा का उपयोग करने के लिए उच्च न्यूनतम आयु निर्धारित करता है, तो वह उच्च आयु आप पर लागू होती है, और आप केवल माता-पिता या अभिभावक की सहमति से खेल सकते हैं जो आपकी ओर से इन शर्तों से सहमत हैं।

यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो आप पुष्टि करते हैं कि माता-पिता या अभिभावक ने आपके साथ इन शर्तों की समीक्षा की है और उन्हें स्वीकार किया है, और आपके द्वारा की जाने वाली किसी भी खरीदारी के लिए उनकी अनुमति है।

यदि आपके देश या संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों के तहत आपको ऐसा करने से प्रतिबंधित किया गया है तो आप Palace Duel का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

03 आपका खाता

• आपके खाते के अंतर्गत होने वाली हर चीज़ के लिए और अपने पासवर्ड को निजी रखने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
• एक व्यक्ति, एक खाता. अपना खाता किसी अन्य को साझा न करें, न बेचें, किराये पर न दें या हस्तांतरित न करें।
• हमें वह ईमेल पता दें जिसे आप वास्तव में नियंत्रित करते हैं। इस तरह आप पहुंच पुनर्प्राप्त करते हैं।
• यदि आपको लगता है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है तो हमें तुरंत support@palaceduel.com पर बताएं।
• आप गेम की सेटिंग से किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं।

04 खेलने के लिए आपका लाइसेंस

हम आपको आपके निजी मनोरंजन के लिए आपके स्वामित्व या नियंत्रण वाले उपकरणों पर Palace Duel स्थापित करने और खेलने के लिए एक व्यक्तिगत, सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं। जो कुछ तुम्हें प्राप्त होता है, वह सब यही है। हम यहां स्पष्ट रूप से नहीं दिए गए हर अधिकार को सुरक्षित रखते हैं।

05 आभासी वस्तुएँ: आप वास्तव में क्या प्राप्त कर रहे हैं

Palace Duel शस्त्रागार में कॉस्मेटिक आइटम - कार्ड बैक, अवतार और ध्वनियाँ बेचता है। अन्य वस्तुएँ एक रैंक तक पहुँचकर अर्जित की जाती हैं। दोनों ही मामलों में, आपको जो प्राप्त होता है वह Palace Duel के अंदर उस वस्तु का उपयोग करने के लिए एक सीमित, व्यक्तिगत, प्रतिसंहरणीय, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस है। आप संपत्ति नहीं खरीद रहे हैं और न ही वह वस्तु आपके स्वामित्व में है।

व्यावहारिक रूप में:

• आभासी वस्तुओं का कोई मौद्रिक मूल्य नहीं है, वे मुद्रा नहीं हैं, आपकी संपत्ति नहीं हैं, और उन्हें नकद या वास्तविक दुनिया के किसी भी मूल्य के लिए भुनाया नहीं जा सकता है।
• वे केवल पैलेस द्वंद्व के अंदर मौजूद हैं, और केवल तब तक जब तक हम खेल का संचालन करते हैं।
• उन्हें बेचा नहीं जा सकता, उपहार में नहीं दिया जा सकता, व्यापार नहीं किया जा सकता, या किसी अन्य खाते या किसी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित नहीं किया जा सकता। खेल के बाहर खातों या वस्तुओं को खरीदना या बेचना निषिद्ध है, और हम इसमें शामिल किसी भी खाते को बंद कर सकते हैं।
• हम वस्तुओं को बदल सकते हैं, बदल सकते हैं या रिटायर कर सकते हैं - जिसमें संतुलन, कलाकृति लाइसेंसिंग या तकनीकी कारण शामिल हैं।
• गंभीर उल्लंघन के परिणामस्वरूप संबंधित वस्तुओं तक पहुंच की हानि हो सकती है। कोई भी निलंबन, समाप्ति या धनवापसी का निर्णय अनिवार्य उपभोक्ता कानून के अधीन रहता है।
• यदि Palace Duel को स्थायी रूप से बंद कर दिया जाता है, तो वस्तुओं का उपयोग सेवा के साथ समाप्त हो जाता है। हम अग्रिम सूचना और लागू कानून के अनुसार आवश्यक कोई भी उपाय प्रदान करेंगे।

उपरोक्त में से कोई भी आपके रहने के स्थान पर अनिवार्य उपभोक्ता कानून के तहत आपके किसी भी अधिकार को सीमित नहीं करता है। धारा 16 देखें.

06 भुगतान और रिफंड

• सभी खरीदारियाँ Apple के इन-ऐप खरीदारी सिस्टम के माध्यम से की जाती हैं और ये Apple की शर्तों के साथ-साथ इनके द्वारा नियंत्रित होती हैं।
• आपके पुष्टि करने से पहले कीमतें ऐप स्टोर में दिखाई जाती हैं, और देश और समय के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।
• Apple बिलिंग रिफंड के लिए,reportaproblem.apple.com (https://reportaproblem.apple.com/) का उपयोग करें। यदि खरीदी गई सामग्री गुम या दोषपूर्ण है, तो support@palaceduel.com पर हमसे संपर्क करें। Apple की धनवापसी प्रक्रिया आपके द्वारा हमारे या किसी अन्य जिम्मेदार विक्रेता के खिलाफ किए गए अनिवार्य उपायों को प्रतिस्थापित या सीमित नहीं करती है।
• गेम में रिस्टोर परचेज़ का उपयोग करके खरीदारी को नए डिवाइस पर पुनर्स्थापित किया जा सकता है।
• खेल के माध्यम से अर्जित वस्तुएँ, जैसे रैंक कार्ड बैक, एक रैंक तक पहुँचने पर निर्भर करती हैं। एक बार अर्जित करने के बाद वे आपके लिए उपलब्ध रहते हैं, भले ही बाद में आपकी रैंक गिर जाए।
• हम किसी भी समय प्रमोशन चला सकते हैं या कीमतें बदल सकते हैं। बाद की छूट अपने आप में आपको अंतर की वापसी का अधिकार नहीं देती, सिवाय इसके कि जहां लागू कानून अन्यथा प्रावधान करता हो।

07 निष्पक्ष खेल

Palace Duel एक प्रतिस्पर्धी खेल है, और सीढ़ी का मतलब केवल तभी होता है जब मैच ईमानदार हों। निम्नलिखित निषिद्ध हैं:

• धोखा देना, या आपके लिए खेलने के लिए बॉट्स, स्क्रिप्ट, मैक्रोज़ या ऑटोमेशन का उपयोग करना।
• गेम को संशोधित करना, उसकी रिवर्स इंजीनियरिंग करना, या आधिकारिक ऐप के अलावा किसी भी माध्यम से हमारे सर्वर तक पहुंच बनाना, लागू कानून की सीमा को छोड़कर, आपको एक अधिकार देता है जिसे इन शर्तों द्वारा प्रतिबंधित नहीं किया जा सकता है।
• हमें रिपोर्ट करने के बजाय जानबूझकर किसी बग या दोष का फायदा उठाना।
• रैंक बढ़ाने के लिए मैचों की व्यवस्था करना, या सीढ़ी या पुरस्कारों में हेरफेर करने के लिए जानबूझकर हारना।
• किसी अन्य खिलाड़ी के मैच में, या हमारे सर्वर की उपलब्धता या सुरक्षा में हस्तक्षेप करना।
• किसी अन्य व्यक्ति के खाते का उपयोग करना, या किसी अन्य व्यक्ति को अपना खाता उपयोग करने देना।

08 उपयोगकर्ता नाम और आप अन्य खिलाड़ियों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं

आपका उपयोगकर्ता नाम अन्य खिलाड़ियों के लिए दृश्यमान है, इसलिए यह अश्लील, घृणित, परेशान करने वाला, भ्रामक, प्रतिरूपण करने वाला या किसी और के अधिकारों का उल्लंघन करने वाला नहीं होना चाहिए। हम इस नियम को तोड़ने वाले किसी भी उपयोगकर्ता नाम को पुनः प्राप्त या रीसेट कर सकते हैं।

अन्य खिलाड़ियों के साथ बातचीत करते समय - जिसमें मित्र अनुरोध और निजी कमरे शामिल हैं - आपको किसी को परेशान नहीं करना चाहिए, धमकी नहीं देनी चाहिए, पीछा नहीं करना चाहिए या दुर्व्यवहार नहीं करना चाहिए, घृणित सामग्री पोस्ट नहीं करनी चाहिए, या किसी अन्य खिलाड़ी से व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। नाबालिगों का यौन शोषण करने वाली सामग्री के प्रति शून्य सहिष्णुता है और हम ऐसे आचरण की रिपोर्ट उचित अधिकारियों को करेंगे।

09 रिपोर्ट करना और ब्लॉक करना

यदि किसी अन्य खिलाड़ी का उपयोगकर्ता नाम या व्यवहार इन शर्तों का उल्लंघन करता है, तो आप उन्हें support@palaceduel.com पर हमें रिपोर्ट कर सकते हैं, और आप उन्हें गेम में अपनी मित्र सूची से हटा या ब्लॉक कर सकते हैं। हम रिपोर्टों की समीक्षा करते हैं और उन पर कार्रवाई करते हैं, जिसमें उपयोगकर्ता नाम हटाना, सुविधाओं को प्रतिबंधित करना या खाता बंद करना शामिल हो सकता है। हमारा लक्ष्य आपत्तिजनक सामग्री की रिपोर्ट पर तुरंत कार्रवाई करना है।

10 निलंबन एवं समाप्ति

आप किसी भी समय खेलना बंद कर सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं। हम इन शर्तों को तोड़ने वाले खाते को निलंबित या बंद कर सकते हैं, और जहां उल्लंघन गंभीर है - जैसे धोखाधड़ी, उत्पीड़न, या धोखाधड़ी - हम अग्रिम सूचना के बिना ऐसा कर सकते हैं। जहां ऐसा करना उचित होगा, हम आपको बताएंगे कि क्यों और आपको प्रतिक्रिया देने का तरीका बताएंगे।

खरीदी गई वस्तुओं और किसी भी उपलब्ध उपाय तक पहुंच की हानि धारा 5, 6 और 16 के अधीन है।

11 गेम और उपलब्धता में बदलाव

Palace Duel एक ऑनलाइन सेवा है जो हमारे सर्वर पर निर्भर करती है। हम फीचर्स, कॉस्मेटिक्स, रैंक और एक्सपी सिस्टम सहित इसके किसी भी हिस्से को अपडेट, बदल, निलंबित या बंद कर सकते हैं। हम यह वादा नहीं करते कि गेम निर्बाध या त्रुटि-मुक्त होगा, और हम इसे रखरखाव के लिए हटा सकते हैं। खरीदी गई डिजिटल सामग्री को प्रभावित करने वाले परिवर्तन वैध कारणों, नोटिस, निरंतर अनुरूपता और समाप्ति या अन्य उपायों के लिए लागू आवश्यकताओं के अधीन रहेंगे।

12 हमारी बौद्धिक संपदा

Palace Duel, इसका नाम, लोगो, कलाकृति, कार्ड डिज़ाइन, अवतार, ध्वनियाँ और अन्य सभी सामग्री Palace Duel LLC या हमारे लाइसेंसकर्ताओं के स्वामित्व में हैं, और कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानून द्वारा संरक्षित हैं। ये शर्तें आपको गेम खेलने की अनुमति देती हैं। वे आपको हमारी सामग्री की प्रतिलिपि बनाने, वितरित करने, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करने या उससे व्युत्पन्न कार्य बनाने की अनुमति नहीं देते हैं, सिवाय इसके कि आप गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए गेमप्ले फुटेज और स्क्रीनशॉट को कैप्चर और साझा कर सकते हैं।

13 अस्वीकरण

कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, Palace Duel को "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" प्रदान किया जाता है, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, चाहे वह व्यक्त, निहित या वैधानिक हो, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की कोई निहित वारंटी शामिल हो। कुछ न्यायक्षेत्र निहित वारंटियों के बहिष्कार की अनुमति नहीं देते हैं, ऐसी स्थिति में यह धारा आप पर केवल तभी तक लागू होती है जब तक कानून अनुमति देता है।

14 दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Palace Duel LLC अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति, अथवा लाभ, डेटा या वर्चुअल आइटम के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। गेम से संबंधित किसी दावे के लिए हमारी कुल देयता इन दो राशियों में से जो अधिक हो, उतनी तक सीमित होगी: दावा उत्पन्न होने से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें दी गई कुल राशि, या 25 अमेरिकी डॉलर।

इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो दायित्व को सीमित करता हो जिसे कानून द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता हो, जिसमें लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए दायित्व या धोखाधड़ी शामिल है।

15 विवादों का समाधान - संयुक्त राज्य अमेरिका के खिलाड़ी

यह अनुभाग केवल तभी लागू होता है जब आप संयुक्त राज्य अमेरिका में रहते हैं। यह अनुभाग संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर के खिलाड़ियों पर लागू नहीं होता है। धारा 16 अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों को सुरक्षित रखती है।

पहले हमसे बात करो

औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले, समस्या और अपने इच्छित परिणाम का वर्णन करते हुए support@palaceduel.com पर ईमेल करें। हम इसे अनौपचारिक रूप से सुलझाने का प्रयास करेंगे. हम दोनों मध्यस्थता शुरू करने से पहले इसके लिए 60 दिन का समय देने पर सहमत हैं।

व्यक्तिगत मध्यस्थता को बाध्य करना

यदि हम विवाद का समाधान नहीं कर पाते, तो आप और Palace Duel LLC सहमत हैं कि किसी भी विवाद का निपटारा अदालत के बजाय बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता से होगा। इसका संचालन American Arbitration Association अपने Consumer Arbitration Rules के अनुसार करेगी। मध्यस्थता वीडियो, फ़ोन या लिखित रूप में हो सकती है, या आपकी इच्छा पर न्यू जर्सी में व्यक्तिगत रूप से आयोजित की जा सकती है।

वर्ग कार्रवाई छूट

दावे केवल व्यक्तिगत आधार पर ही लाये जा सकते हैं। आप और हम प्रत्येक वर्ग, सामूहिक, समेकित, या प्रतिनिधि कार्रवाई में भाग लेने या लाने का अधिकार छोड़ते हैं। यदि यह छूट किसी विशेष दावे के संबंध में अप्रवर्तनीय पाई जाती है, तो वह दावा अदालत में आगे बढ़ता है और इस खंड का शेष भाग अभी भी अन्य सभी दावों पर लागू होता है।

आप बाहर निकल सकते हैं

आप इन शर्तों को पहली बार स्वीकार करने के 30 दिनों के भीतर support@palaceduel.com पर “Arbitration Opt-Out” विषय के साथ ईमेल भेजकर मध्यस्थता समझौते और सामूहिक मुकदमा करने के अधिकार के त्याग को अस्वीकार कर सकते हैं। ईमेल में अपना उपयोगकर्ता नाम और खाते का ईमेल पता शामिल करें। ऐसा करने पर कोई शुल्क नहीं लगेगा और आपके खाते पर किसी तरह का असर नहीं पड़ेगा।

क्या कवर नहीं किया गया है

हममें से कोई भी छोटे दावे वाले न्यायालय में व्यक्तिगत दावा ला सकता है, और हममें से कोई भी बौद्धिक संपदा की रक्षा के लिए अदालत में निषेधाज्ञा राहत की मांग कर सकता है।

16 अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार

इन शर्तों में कुछ भी उन अधिकारों को नहीं हटाता है जिन्हें उस देश या क्षेत्र में कानूनी रूप से माफ नहीं किया जा सकता है जहां आप रहते हैं। इसमें डिजिटल सामग्री की संतोषजनक गुणवत्ता या अनुरूपता, मरम्मत या सुधार, मूल्य में कटौती, रद्दीकरण और रिफंड से संबंधित लागू अधिकार शामिल हैं। आइटम लाइसेंस, सेवा परिवर्तन, अस्वीकरण और दायित्व सीमा सहित इन शर्तों में विरोधाभासी शब्दों पर उन अधिकारों को प्राथमिकता दी जाती है।

संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर, धारा 15 में मध्यस्थता या वर्ग या सामूहिक अधिकारों की छूट की आवश्यकता नहीं है। आप जहां रहते हैं वहां अदालतों और शिकायत निकायों का उपयोग करने के लिए लागू कानून के तहत कोई भी अधिकार रखते हैं। भाषा चयन या अनुवाद उन अधिकारों को नहीं बदलता है।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम। लागू निकासी और डिजिटल-सामग्री उपाय उपलब्ध रहते हैं। डिजिटल सामग्री की डिलीवरी शुरू करने से वापसी का अधिकार केवल तभी समाप्त होता है जब उस अपवाद के लिए आवश्यक सहमति और पावती सहित कानूनी शर्तें पूरी होती हैं। यह दोषपूर्ण या गैर-अनुरूप सामग्री के समाधान को नहीं हटाता है।

कनाडा. आप क्यूबेक के उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम सहित अपने प्रांत के कानून के तहत अनिवार्य सुरक्षा रखते हैं, और जहां लागू हो, अपने प्रांत की अदालतों में कार्यवाही ला सकते हैं। ये शर्तें अंग्रेजी चुनने या फ़्रेंच भाषा के अधिकारों को छोड़ने की आवश्यकता नहीं लगाती हैं।

अन्य देश. जापान, दक्षिण कोरिया, मैक्सिको, ब्राज़ील और भारत सहित लागू स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण लागू रहेंगे। सेवा या खरीदारी में किसी समस्या के लिए support@palaceduel.com से संपर्क करें।

17 शासी कानून

ये शर्तें कानून के टकराव वाले नियमों की परवाह किए बिना, न्यू जर्सी, संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों द्वारा शासित होती हैं। यह विकल्प उपभोक्ताओं को अनिवार्य कानून के तहत सुरक्षा से वंचित नहीं करता है जो इस विकल्प के बिना लागू होगा, या स्थानीय अदालतों में दावा लाने के किसी अनिवार्य अधिकार से वंचित नहीं करेगा।

18 ऐप्पल ऐप स्टोर शर्तें

निम्नलिखित लागू होता है क्योंकि आपने Apple के ऐप स्टोर से Palace Duel प्राप्त किया है:

• ये शर्तें केवल आपके और Palace Duel LLC के बीच हैं, Apple के बीच नहीं। Apple Palace Duel या इसकी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
• Palace Duel का उपयोग करने का आपका लाइसेंस आपके स्वामित्व या नियंत्रण वाले ऐप्पल-ब्रांडेड उपकरणों पर इसका उपयोग करने के लिए एक गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस तक सीमित है, जैसा कि ऐप स्टोर सेवा की शर्तों द्वारा अनुमति दी गई है।
• Palace Duel के लिए रखरखाव या सहायता प्रदान करने का Apple का कोई दायित्व नहीं है। समर्थन अनुरोध support@palaceduel.com पर जाएं।
• यदि Palace Duel किसी भी लागू वारंटी का अनुपालन करने में विफल रहता है, तो आप Apple को सूचित कर सकते हैं, और Apple खरीद मूल्य, यदि कोई हो, वापस कर देगा। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Apple के पास कोई अन्य वारंटी दायित्व नहीं है।
• Palace Duel LLC, ऐप्पल नहीं, गेम से संबंधित किसी भी दावे के लिए जिम्मेदार है, जिसमें उत्पाद दायित्व, कानूनी आवश्यकताओं के अनुरूप किसी भी विफलता और उपभोक्ता संरक्षण या गोपनीयता कानून के तहत दावे शामिल हैं।
• Palace Duel LLC, Apple नहीं, किसी भी तीसरे पक्ष के दावे की जांच और समाधान के लिए जिम्मेदार है कि Palace Duel बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है।
• आप पुष्टि करते हैं कि आप अमेरिकी सरकार के प्रतिबंध के अधीन या आतंकवादी-समर्थक देश के रूप में नामित किसी देश में नहीं हैं, और आप निषिद्ध या प्रतिबंधित पार्टियों की किसी भी अमेरिकी सरकार की सूची में सूचीबद्ध नहीं हैं।
• Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों के तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं और उन्हें आपके विरुद्ध इन्हें लागू करने का अधिकार है।

19 इन शर्तों में परिवर्तन

हम इन शर्तों को वैध कारणों से अपडेट कर सकते हैं, जैसे सेवा में बदलाव या कानूनी आवश्यकताएं। हम महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना देंगे, उनके प्रभावी होने पर समझाएँगे और जहाँ आवश्यक हो, स्वीकृति का अनुरोध करेंगे। परिवर्तन किसी मौजूदा विवाद पर पूर्वव्यापी प्रभाव से लागू नहीं होंगे। जहां कानून की आवश्यकता हो, वहां केवल निरंतर उपयोग व्यक्त सहमति का स्थान नहीं ले सकता। यदि आप कोई परिवर्तन स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप खेलना बंद कर सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं; कोई भी लागू रद्दीकरण, धनवापसी या अन्य उपभोक्ता उपाय उपलब्ध रहेगा।

20 संपर्क करें

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